Последние новости
Последние обзоры
Обсуждаемое
Популярное
В "черный список" "АвтоВАЗа" попали более 120 дилеров Lada
| 27.06.2012 7008 | |
Оформление подпискиУказав свой почтовый адрес, Вы подпишитесь на новости, автоматически отобранные, согласно Вашей текущей выборке. Email: |
|
Крупнейший российский автопроизводитель "АвтоВАЗ" подвел первые итоги своей программы "Хороший. Плохой. Злой", в рамках которой призвал всех покупателей автомобилей Lada записывать дилеров марки в два списка: "белый" и "черный".
Программа действует уже неделю, и Волжский автозавод сообщил о первых результатах. Как отмечается в сообщении компании, в "белый список" попали более 70 дилеров Lada. Наибольшее количество положительных отзывов получили три компании из Москвы, Казани и Новосибирска.
"Черный список", состоящий из недобросовестных дилеров, за неделю вырос до 120 компаний. Хуже всех показали себя четыре дилера из Красноярска, Мурманска, Башкортостана и Тольятти. "АвтоВАЗ" инициировал акцию "Хороший. Плохой. Злой" как ответ на сотни обращений покупателей. Люди жалуются на серьезное завышение дилерами цен на автомобили Lada особенно - на модели, пользующиеся повышенным спросом, и навязывают дополнительное (часто ненужное потребителю) оборудование", - еще раз напоминает российский автогигант.
Особенно это стало заметно на примере новой бюджетной модели Lada Granta, продажи которой начались в прошлом году и активизировались этой весной. По информации компании, ажиотажный спрос и стал причиной злоупотреблений некоторыми менеджерами автосалонов, в результате чего негативное отношение переносится на саму компанию.
Автогигант уже подсчитал убытки от недобросовестных дилеров. По данным компании, из-за навязывания ненужного допоборудования и откровенной торговли местами в очереди клиенты переплатили уже более полумиллиарда рублей.
"Сегодня мы заняты мониторингом рынка - некоторые недобросовестные дилеры зарабатывают на потребителях и тем самым, в том числе, девальвируют ценность нашего бренда", - прокомментировал вице-президент компании по продажам и маркетингу Артем Федосов.
К недобросовестным дилерам "АвтоВАЗ" намерен принять предусмотренные договорами и российским законодательством меры.
|
Все новости: |
Оставить комментарий: