4 сентября пришла в салон покупать Хёндай Грету. В авто.ру они дают рекламу автомобиль комплектации Стандарт стоит 883000р. Говорят, что много автомобилей в наличии. Когда начинаешь считать стоимость машины со скидками, получается 997т.р. Ноэто ещё не всё. При подсчёте кредита, при взносе 750т.р., в кредит впихивают Каско-50т.р, и страховки на сумму 215 т.р. То есть при моей стоимости кредита 247т.р. я должна заплатить ещё 500т.р. Итого машина получается 1258000рублей. Но это ещё только предварительный подсчёт. Менеджер Александр 2 часа "втирал" мне мозги о каких-то подарках на 130т.р., которые я, во-первых не могу посмотреть (Замазать днище антикором, аммортизаторы капота и т.д.), а во-вторых , эти подарки мне вовсе не нужны. Его речь поставлена так, что не успеваешь сообразить. Когда я повернулась и ушла из салона, позвонил старший менеджер Дмитрий и сказал, что завтра они решат все мои вопросы. На завтра я опять приехала в салон (ещё 2 часа потратила.) На этот раз Александр отменил мне все эти скидки, отменил все страховки, кроме ГАП-19т.р., и стоимость кредита уменьшилась, и машина выходила по стоитмости 1132000рублей. Тут я уже было согласилась, но машин в наличии нет и надо заказывать и ждать 2 недели-месяц. И бронь-30т.рублей. (Вчера бронь была 3-5 т.р), а сегодня 30. "Можете взять машину , которая стоит в салоне, но она с доп. опциями и стоит на 140т.р. дороже.) Видите, как нас обводят вокруг пальца, рассчитывая, что все дураки, а они самые умные. Короче, в этом Рольфе идёт развод на деньги. И ищут покупателей- дураков! Люди, обходите этот салон стороной!

Сотрудники салона стали наглыми! Если оставил машину на сутки, значит ждите какой то подвох. Крадут деньги из салона, мастера работают до поздна, и могут пользоваться вашими вещами, например из багажника вытащить детский самокат разобрать под взрослый рост и развлекаться на досуге. Решать вам, я не РЕКОМЕНДУЮ это салон на Савушкина 103.!!!!! Р.s. Поставите авто на диагностику или заправка кондиционера, назначат время забирать, приходишь, а её даже не помыли, т.е еще на 2,5 часа. Готовьте с собой чай и бутерброды. Это надолго. И главное, крайнего не найти!!!! Вот в чем фишка. Убедилась на своем опыте. Удачи всем!

Рольф октябрьская. 26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери (23года) в качестве. "Подарка" ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составила 22000 (больше чем проценты по кредиту. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии каско и страховании жизни) составил 10.3%.
Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29.09.2017. Днём позвонил выдадут ли автомобиль? Да приезжайте. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате не знаю выдадут ли они его вообще. Позвонил на горячую линию хундаи. Через два дня 03.10.2017 позвонил старший продавец и долго рассказывал как они меня общего деталь статусом. НО РАНЬШЕ АВТОМОБИЛЬ ВЫДАВАТЬ ОТКАЗАЛСЯ
ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ.
БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФА

Отвратный салон! Лудший менеджер салона Николай (Алферов?) с вымпелом на столе ведет себя как хам.
при расторжении договора сначала сваливал на старшего менеджера, который на собрании
, затем по прошествии 1,5 часов втихаря смылся на тест драйв с новым клиентом, не закончив работу со старым..При звонке на мобильный сказал что все в норме и ему не стыдно.
После скандала в салоне его работу доделывали коллеги девушки. Это не мужик..... но это лудший менеджер.... В рожу бы ему плюнуть.

И снова добрый вечер "РОЛЬФ" с момента нашего разговора прошло почти 2 недели, хотя обещали разобраться во всем и позвонить в течении 3-5 дней!!! Как же это понимать? Вы все таки покрываете друг друга и решили полностью игнорировать своих клиентов или только меня? Когда я предписывал предварительный договор, то я ведь спросил у вашего продавца-консультанта о дате прибытия автомобиля и сказал что в конце сентября у меня отпуск и я планирую на нем поехать в отпуск! А теперь что делать и как мне быть? Мне уезжать через 8 дней, а на чем? Я терпеливо ждал от вас информации почти 2 недели, но не дождался и решил сам позвонить. И что вы думаете? Снова старая песня!!На мои звонки продавец-консультант снова не отвечает и мне пришла только СМС с содержанием "перезвоню позже" могу даже прикрепить скриншоты когда я звонил и когда пришло СМС- это было еще до обеда, ну а сейчас уже 18:40 и до отъезда неделя, а машины нет и что делать неизвестно, отпуск срывается!!!